Tin nóng hổi từ Anh Da Cam khiến nhiều người kinh doanh online "hết hồn"! Inbox trực tiếp để được tư vấn miễn phí! Thông tin cá nhân của khách hàng giờ đây đã được ẩn đi, liệu điều này có ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của bạn?

Thông Tin Khách Hàng Đã Được Ẩn Đi

Anh Da Cam đã cập nhật chính sách bảo mật, ẩn đi một phần thông tin cá nhân của khách hàng, bao gồm:

• Tên

• Số điện thoại

• Địa chỉ liên lạc

Thông tin này sẽ được ẩn đi trong một số bước xử lý đơn hàng, bao gồm:

• Xác nhận đơn hàng

• Lấy hàng

• Giao hàng

• Hủy đơn/Trả hàng/Hoàn tiền

Ảnh Hưởng Đến Hoạt Động Kinh Doanh

• Khó khăn trong việc liên lạc: Khó khăn trong việc liên lạc với khách hàng khi hết hàng, hết size, màu sắc,...

• Khó khăn trong việc chăm sóc khách hàng: Khó khăn trong việc gửi quà tặng, giải quyết vấn đề, hỗ trợ khiếu nại, đổi trả hàng,...

• Hạn chế trong việc tiếp cận khách hàng: Khó khăn trong việc tiếp cận khách hàng tiềm năng, xây dựng mối quan hệ, tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Lý Do Thay Đổi Chính Sách

• Bảo mật thông tin: Bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, tránh rò rỉ thông tin, tránh những hành vi lợi dụng thông tin trái phép.

• Ngăn chặn hành vi "phốt" khách hàng: Giảm thiểu tình trạng lợi dụng thông tin khách hàng để phốt, bôi nhọ, gây ảnh hưởng đến danh dự, uy tín của khách hàng.

Lời Khuyên Từ [VŨ QUANG - VUDATAMA - 0386473757]

• Lưu ý luật pháp: Luôn tuân thủ luật pháp, tránh vi phạm các điều khoản bảo mật thông tin cá nhân.

• Tìm kiếm giải pháp thay thế: Sử dụng các phương pháp khác để chăm sóc khách hàng, ví dụ như [VŨ QUANG - VUDATAMA - 0386473757] gửi tin nhắn tự động, sử dụng chatbot, ...

• Nâng cao kỹ năng bán hàng: Tham gia Khóa học áp dụng trí tuệ nhân tạo trong thương mại điện tử và nghề nghiệp để trau dồi kiến thức, kỹ năng bán hàng online hiệu quả, phù hợp với tình hình mới.

Bạn nghĩ gì về chính sách mới của Anh Da Cam? [VŨ QUANG - VUDATAMA - 0386473757] Hãy chia sẻ suy nghĩ của bạn ở phần bình luận bên dưới!