Ngày sale, ai cũng mong muốn doanh thu bùng nổ, nhưng thực tế lại là một cuộc chiến khốc liệt. Livestream vắng khách, video lẹt đẹt, đơn hàng chẳng thấy đâu, bạn đang gặp phải tình trạng này? Đừng lo lắng, bài viết này sẽ chia sẻ những mẹo hay giúp bạn cứu vãn doanh thu trong những ngày sale khủng!
Ngày sale, cạnh tranh trên sàn thương mại điện tử vô cùng khốc liệt. Các nhãn hàng, KOL, và người mẫu thi nhau chạy quảng cáo, livestream, khiến việc thu hút khách hàng trở nên khó khăn hơn bao giờ hết.
Hơn nữa, những kênh lớn thường có khả năng chuyển đổi cao, nên sàn ưu tiên hiển thị những kênh này, khiến các shop nhỏ "lép vế" hơn.
Ngoài ra, nhiều shop mắc phải những sai lầm trong chiến lược livestream:
Nội dung livestream nhàm chán, thiếu sự thu hút: Thiếu sự sáng tạo, không mang đến giá trị cho người xem. Ví dụ, thay vì chỉ giới thiệu sản phẩm một cách đơn điệu, hãy thử chia sẻ kiến thức, mẹo vặt liên quan đến sản phẩm, hoặc tổ chức minigame để tăng tương tác.
Chưa tối ưu hóa video, hashtag, caption để tăng khả năng hiển thị: Làm giảm khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng. Hãy nghiên cứu các hashtag trending, sử dụng những từ khóa phù hợp với sản phẩm và đối tượng khách hàng mục tiêu.
Thiếu tương tác với khách hàng, không tạo sự kết nối: Khách hàng cảm thấy nhàm chán, không muốn tương tác. Hãy chủ động trả lời bình luận, DM, tổ chức minigame, tạo sự kết nối với khách hàng để họ cảm thấy được quan tâm và muốn mua hàng.
1. Tối ưu hóa video quảng cáo:
Test video: Chạy quảng cáo cho một số video và theo dõi hiệu quả. Tăng ngân sách cho những video hiệu quả nhất.
Sử dụng các công cụ hỗ trợ: Sử dụng các phần mềm chỉnh sửa video để tạo video hấp dẫn, thu hút người xem. Hãy thử thêm hiệu ứng, âm thanh thu hút, sử dụng những hình ảnh đẹp mắt và lời thoại ấn tượng.
2. Tạo sự mong chờ cho livestream:
Thông báo trước: Thông báo trước về ngày giờ livestream, chương trình khuyến mãi, mã giảm giá hấp dẫn để thu hút khách hàng. Hãy tạo sự tò mò và háo hức cho khách hàng bằng cách hé lộ một phần nội dung hấp dẫn của livestream.
Tạo sự kiện: Tạo sự kiện trên fanpage, group, Tiktok,... để nhắc nhở khách hàng về livestream sắp tới. Sử dụng hình ảnh, video thu hút, nội dung hấp dẫn để thu hút sự chú ý của khách hàng.
3. Chuẩn bị hàng hóa đầy đủ:
Dự trữ hàng: Chuẩn bị nguồn hàng dự trữ để tránh tình trạng cháy hàng trong ngày sale. Hãy dự đoán nhu cầu của khách hàng và chuẩn bị đủ lượng hàng để đáp ứng.
Tối ưu hóa thời gian giao hàng: Chuẩn bị sẵn sàng để giao hàng nhanh chóng, tránh tình trạng trễ đơn. Hãy liên hệ với đơn vị vận chuyển để đảm bảo giao hàng kịp thời, tránh làm mất lòng khách hàng.
4. Chuẩn bị tinh thần và sức khỏe:
Nghỉ ngơi đầy đủ: Ngủ đủ giấc, ăn uống đầy đủ để đảm bảo sức khỏe trong những ngày sale dài. Hãy dành thời gian nghỉ ngơi để giữ tinh thần minh mẫn, tránh căng thẳng và mệt mỏi.
Chuẩn bị tâm lý: Cần bình tĩnh, xử lý tình huống linh hoạt trong trường hợp bất ngờ. Hãy chuẩn bị những kịch bản xử lý tình huống để đối phó với những vấn đề phát sinh trong quá trình livestream.
5. Tận dụng sức mạnh của cộng đồng:
Kết nối với các shop khác: Hợp tác với các shop có cùng đối tượng khách hàng để cùng nhau chạy quảng cáo, livestream, chia sẻ khách hàng tiềm năng.
Tạo group riêng: Tạo group riêng cho khách hàng của bạn để chia sẻ thông tin, chương trình khuyến mãi, livestream, tạo sự gắn kết và tăng tương tác.
Tham gia khóa học: Tham gia Đào tạo bán hàng Master Shopee hoặc Đào tạo bán hàng Master Tiktok để nâng cao kỹ năng bán hàng online hiệu quả.
Luôn cập nhật kiến thức: Theo dõi các thông tin mới nhất về chiến lược bán hàng, quảng cáo trên sàn thương mại điện tử. Hãy thường xuyên cập nhật những thay đổi của thuật toán, xu hướng thị trường để tối ưu hóa chiến lược bán hàng của mình.
Kiên trì và sáng tạo: Không ngừng thử nghiệm, sáng tạo và cải thiện chiến lược bán hàng của mình để đạt hiệu quả tối ưu. Hãy kiên trì theo đuổi mục tiêu, không ngừng học hỏi và sáng tạo để tìm ra những cách thức hiệu quả nhất.
Bạn còn những bí kíp nào để cứu vãn doanh thu ngày sale? Hãy chia sẻ với tôi ở phần bình luận bên dưới!
Ngày sale là cơ hội để tăng doanh thu, nhưng cũng là thử thách lớn. Hãy chuẩn bị kỹ lưỡng, linh hoạt và sáng tạo để "chiến thắng" trong cuộc chơi này!
Hãy liên hệ với VŨ QUANG - VUECOM qua số điện thoại 0386473757 để được tư vấn chi tiết!
#vuthanhquang
#vuquang
#vuecom
#thuongmaidientu
#kinhdoanhonline
#banhangonline
#marketingonline
#digitalmarketing
#daotaobanhang
#tiktok
#tiktokmarketing
#tikshop
#sale
#ngayte
#giamgia
Đào tạo bán hàng Master Shopee - Học hỏi bí quyết tăng doanh thu, tối ưu hóa hoạt động bán hàng.
Lên shop yêu thích - Thu hút khách hàng, tăng lượt theo dõi và đánh giá.
Cung cấp nhân sự - Giải phóng thời gian, tập trung vào chiến lược kinh doanh.
Setup đội ngũ vận hành - Xây dựng đội ngũ chuyên nghiệp, hiệu quả.
Trang trí gian hàng - Tạo ấn tượng, thu hút khách hàng ngay từ cái nhìn đầu tiên.
Tối ưu quảng cáo - Tăng khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng.
Thiết lập gian hàng - Xây dựng gian hàng chuyên nghiệp, thu hút khách hàng.
Trực chát shop - Tăng tỷ lệ phản hồi, nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Vận hành shop - Giải phóng thời gian, tập trung vào phát triển kinh doanh.
Gom mã giảm giá - Tăng lợi nhuận, thu hút khách hàng.
Xóa link sản phẩm đối thủ - Tăng khả năng hiển thị sản phẩm.
Tăng lượt bán và đánh giá - Nâng cao uy tín, thu hút khách hàng.
Tăng theo dõi shop - Tăng độ phổ biến, thu hút khách hàng.
Gạch đơn ảo - Bảo vệ doanh thu, tránh tổn thất.
Seeding sản phẩm - Tăng độ phổ biến, thu hút khách hàng.
Khóa shop lỗi F02 - Khắc phục lỗi, đảm bảo hoạt động kinh doanh.
Đăng ký giấy phép kinh doanh, công bố sản phẩm - Hoàn thiện thủ tục pháp lý, nâng cao uy tín.
Mở khóa và xóa sản phẩm - Giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm.
Mở thông tin khách hàng - Nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng.