30-10-2024
Đánh dấu trang
Đây là tính năng giúp Người bán lên kịch bản Livestream cho những sản phẩm của mình, đồng thời hiện thông tin kịch bản trên màn hình phía Người bán giúp bạn dễ dàng xem và đọc theo kịch bản đã chuẩn bị trước đó.
⚠️Lưu ý: Tính năng Kịch bản Livestream chỉ được áp dụng trên Ứng dụng Shopee cho một số người dùng nhất định
Tính năng Kịch bản Livestream cho phép Người bán dễ dàng thêm và chỉnh sửa kịch bản từng sản phẩm theo ý muốn trước khi Livestream. Điều này giúp bạn có bước chuẩn bị tốt cho phiên Live của mình, từ đó tự tin và thoải mái nói chuyện hơn trong phòng Live của mình.
Tính năng này sẽ hỗ trợ tối đa cho một số trường hợp như sau:
Đối với Người bán lần đầu Livestream chưa biết nên nói gì và giới thiệu gì cho sản phẩm của mình
Đối với Người bán thường xuyên Livestream nhiều sản phẩm dẫn đến không thể nhớ hết thông tin từng sản phẩm
Và nhiều trường hợp khác tương tự
⚠️Lưu ý:
- Ngành hàng Thời trang và Sắc đẹp: hệ thống tự động đề xuất kịch bản cho sản phẩm >> bạn có thể giữ nguyên kịch bản mẫu hoặc chỉnh sửa theo mong muốn
- Các ngành khác: chưa có kịch bản mẫu nhưng bạn vẫn có thể thêm nội dung theo mong muốn
Bước 1: Tại trang Thiết lập Livestream, sau khi đã thêm sản phẩm, Người bán có thể Thêm và Chỉnh sửa kịch bản:
Đối với nút Chỉnh sửa giới thiệu: sản phẩm đã có kịch bản mẫu, bạn có thể giữ nguyên hoặc chỉnh sửa thêm
Đối với nút Thêm giới thiệu: sản phẩm chưa có kịch bản mẫu, bạn có thể thêm và những lần Livestream sau sẽ được lưu lại thông tin
Bước 2: Người bán bắt đầu thêm và chỉnh sửa kịch bản và chọn Xác nhận để hoàn tất thao tác
Khi Người bán chọn hiển thị sản phẩm nào, kịch bản của sản phẩm đó sẽ hiển thị trên màn hình như hình bên dưới. Bạn có thể chọn thu nhỏ
hoặc phóng to
màn hình kịch bản theo nhu cầu.
Đào tạo bán hàng Master Shopee - Học hỏi bí quyết tăng doanh thu, tối ưu hóa hoạt động bán hàng.
Lên shop yêu thích - Thu hút khách hàng, tăng lượt theo dõi và đánh giá.
Cung cấp nhân sự - Giải phóng thời gian, tập trung vào chiến lược kinh doanh.
Setup đội ngũ vận hành - Xây dựng đội ngũ chuyên nghiệp, hiệu quả.
Trang trí gian hàng - Tạo ấn tượng, thu hút khách hàng ngay từ cái nhìn đầu tiên.
Tối ưu quảng cáo - Tăng khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng.
Thiết lập gian hàng - Xây dựng gian hàng chuyên nghiệp, thu hút khách hàng.
Trực chát shop - Tăng tỷ lệ phản hồi, nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Vận hành shop - Giải phóng thời gian, tập trung vào phát triển kinh doanh.
Gom mã giảm giá - Tăng lợi nhuận, thu hút khách hàng.
Xóa link sản phẩm đối thủ - Tăng khả năng hiển thị sản phẩm.
Tăng lượt bán và đánh giá - Nâng cao uy tín, thu hút khách hàng.
Tăng theo dõi shop - Tăng độ phổ biến, thu hút khách hàng.
Gạch đơn ảo - Bảo vệ doanh thu, tránh tổn thất.
Seeding sản phẩm - Tăng độ phổ biến, thu hút khách hàng.
Khóa shop lỗi F02 - Khắc phục lỗi, đảm bảo hoạt động kinh doanh.
Đăng ký giấy phép kinh doanh, công bố sản phẩm - Hoàn thiện thủ tục pháp lý, nâng cao uy tín.
Mở khóa và xóa sản phẩm - Giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm.
Mở thông tin khách hàng - Nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng.