Bạn đang kinh doanh online trên các sàn thương mại điện tử và muốn tận dụng sức mạnh của YouTube để giới thiệu sản phẩm? VŨ QUANG - VUECOM - 0386473757 sẽ giúp bạn! Bài viết này sẽ cung cấp những lưu ý quan trọng khi sử dụng link YouTube trên sàn thương mại điện tử, giúp bạn tránh bị khóa tài khoản, trừ điểm SAO và tăng doanh thu hiệu quả.
Hiện tượng bị khóa tài khoản, trừ điểm SAO do vi phạm chính sách sàn thương mại điện tử là nỗi lo của nhiều người bán hàng online. Một trong những nguyên nhân phổ biến là việc sử dụng link YouTube chứa nội dung hướng dẫn, bị hiểu nhầm là "giao dịch ngoài". Hậu quả rất nghiêm trọng, có thể dẫn đến:
Mất tài khoản: Tài khoản của bạn có thể bị khóa vĩnh viễn, khiến bạn mất quyền kinh doanh trên sàn.
Mất hỗ trợ phí vận chuyển: Bạn có thể bị mất quyền lợi hỗ trợ phí vận chuyển từ sàn.
Giảm doanh thu: Doanh thu của bạn sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng khi không thể tiếp cận khách hàng trên sàn.
Ảnh hưởng đến uy tín: Uy tín của bạn sẽ bị giảm sút trong mắt khách hàng.
Các sàn thương mại điện tử luôn đặt mục tiêu tạo ra môi trường mua bán minh bạch, an toàn và bảo vệ quyền lợi cho cả người mua và người bán. Chính sách "giao dịch ngoài" được áp dụng để ngăn cản việc mua bán bên ngoài sàn, đảm bảo thuế và quyền lợi cho người mua.
Link YouTube chứa nội dung hướng dẫn có thể bị coi là "giao dịch ngoài" vì:
Hướng dẫn viên sử dụng ngoài sàn: Link YouTube có thể dẫn đến việc người mua liên hệ trực tiếp với người bán để được hỗ trợ, thay vì thông qua sàn.
Tạo sự phụ thuộc vào người bán, không phải sàn: Người mua có thể bị phụ thuộc vào người bán để được hỗ trợ, thay vì dựa vào chính sách hỗ trợ của sàn.
Rủi ro cho người mua (không được bảo vệ): Người mua có thể gặp rủi ro khi mua hàng ngoài sàn, không được bảo vệ bởi chính sách của sàn.
Thiệt hại cho sàn (mất phí dịch vụ): Sàn thương mại điện tử mất đi phí dịch vụ khi người mua và người bán giao dịch ngoài sàn.
Để tránh bị khóa tài khoản và trừ điểm SAO, bạn nên áp dụng các cách sử dụng link YouTube an toàn trên sàn:
Cách 1: Tránh sử dụng link YouTube trực tiếp:
Sử dụng hình ảnh, video ngắn minh họa: Thay vì sử dụng link YouTube, bạn có thể sử dụng các hình ảnh, video ngắn minh họa trong phần mô tả sản phẩm để giới thiệu cách sử dụng sản phẩm.
Tạo link dẫn đến kênh YouTube: Bạn có thể tạo link dẫn đến kênh YouTube trong phần "Giới thiệu cửa hàng" hoặc "Liên hệ" để người mua có thể tìm hiểu thêm về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Bổ sung thông tin liên hệ và hỗ trợ: Hãy bổ sung thông tin liên hệ và hỗ trợ khách hàng trên sàn để người mua có thể liên hệ với bạn khi cần hỗ trợ.
Cách 2: Sử dụng link YouTube thông qua kênh liên hệ:
Tạo thư cảm ơn với link YouTube: Bạn có thể tạo thư cảm ơn với link YouTube được đính kèm trong phần "Thông tin thêm" hoặc "Liên hệ" để cung cấp thêm thông tin cho người mua.
Dùng link YouTube trong "Câu hỏi thường gặp" hoặc "Hướng dẫn bảo hành": Bạn có thể sử dụng link YouTube để tạo video giải đáp các câu hỏi thường gặp hoặc hướng dẫn bảo hành sản phẩm.
Sử dụng link YouTube để tạo video giới thiệu: Bạn có thể sử dụng link YouTube để tạo video giới thiệu về sản phẩm, cửa hàng, v.v. để tăng sự thu hút và tin tưởng của người mua.
Để phòng tránh lỗi 2 sao và bảo vệ tài khoản, bạn nên:
Luôn đọc kỹ chính sách của sàn: Hiểu rõ các quy định về việc sử dụng link YouTube và các chính sách khác của sàn thương mại điện tử.
Kiểm tra thông tin sản phẩm kỹ càng: Tránh vi phạm quy định về giao dịch ngoài, đảm bảo thông tin sản phẩm chính xác và đầy đủ.
Liên hệ hỗ trợ của sàn khi gặp khó khăn: Nhận hỗ trợ và giải đáp thắc mắc về chính sách của sàn.
Tìm hiểu thông tin từ cộng đồng bán hàng: Chia sẻ kinh nghiệm và học hỏi từ những người khác trong cộng đồng bán hàng online.
Nắm rõ chính sách của sàn thương mại điện tử là điều cần thiết để bảo vệ tài khoản, tránh rủi ro và duy trì hoạt động bán hàng hiệu quả, lâu dài. Việc sử dụng link YouTube hợp lý giúp tăng cường hiệu quả bán hàng, tăng độ tin tưởng cho người mua và tạo dựng uy tín cho người bán. Hãy luôn cập nhật kiến thức, theo dõi và cập nhật các thay đổi của sàn thương mại điện tử để thích nghi và phát triển trong môi trường kinh doanh online.
Bạn muốn tìm hiểu thêm về cách sử dụng YouTube hiệu quả cho kinh doanh online? Inbox trực tiếp để được tư vấn miễn phí! VŨ QUANG - VUECOM - 0386473757 sẽ hỗ trợ bạn!
#vuthanhquang
#vuquang
#vuecom
#thuongmaidientu
#kinhdoanhonline
#banhangonline
#marketingonline
#digitalmarketing
#daotaobanhang
Đào tạo bán hàng Master Shopee - Học hỏi bí quyết tăng doanh thu, tối ưu hóa hoạt động bán hàng.
Lên shop yêu thích - Thu hút khách hàng, tăng lượt theo dõi và đánh giá.
Cung cấp nhân sự - Giải phóng thời gian, tập trung vào chiến lược kinh doanh.
Setup đội ngũ vận hành - Xây dựng đội ngũ chuyên nghiệp, hiệu quả.
Trang trí gian hàng - Tạo ấn tượng, thu hút khách hàng ngay từ cái nhìn đầu tiên.
Tối ưu quảng cáo - Tăng khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng.
Thiết lập gian hàng - Xây dựng gian hàng chuyên nghiệp, thu hút khách hàng.
Trực chát shop - Tăng tỷ lệ phản hồi, nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Vận hành shop - Giải phóng thời gian, tập trung vào phát triển kinh doanh.
Gom mã giảm giá - Tăng lợi nhuận, thu hút khách hàng.
Xóa link sản phẩm đối thủ - Tăng khả năng hiển thị sản phẩm.
Tăng lượt bán và đánh giá - Nâng cao uy tín, thu hút khách hàng.
Tăng theo dõi shop - Tăng độ phổ biến, thu hút khách hàng.
Gạch đơn ảo - Bảo vệ doanh thu, tránh tổn thất.
Seeding sản phẩm - Tăng độ phổ biến, thu hút khách hàng.
Khóa shop lỗi F02 - Khắc phục lỗi, đảm bảo hoạt động kinh doanh.
Đăng ký giấy phép kinh doanh, công bố sản phẩm - Hoàn thiện thủ tục pháp lý, nâng cao uy tín.
Mở khóa và xóa sản phẩm - Giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm.
Mở thông tin khách hàng - Nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng.