Để cải thiện trải nghiệm dành cho Người bán, sắp tới, Shopee sẽ cập nhật hàng loạt phiên bản cải tiến hơn của các giao diện trang Tất cả Sản phẩm, Trang trí Shop và Quản lý Chat trên Kênh Người Bán.
1. Thay vì tab Đã ẩn riêng biệt, nay Người bán có thể tìm thấy mục Đã ẩn và mục Tin nháp mới trong tab Chưa được đăng mới.
a) Mục Đã ẩn sẽ chứa những sản phẩm hiện đang được Người bản ẩn đi.
b) Mục Tin nháp sẽ bao gồm những sản phẩm được Người bán tạo bằng công cụ Đăng hàng loạt nhưng chưa được đăng do thiếu thông tin.
Cập nhật giao diện mục Đã ẩn trong tab Chưa được đăng mới trên Kênh Người Bán
👉 Tìm hiểu thêm về lý do Tại sao sản phẩm bị khoá hoặc xoá trên Shopee?
2. Các tính năng Quản lý thương hiệu và Quản lý Bảng quy đổi kích cỡ đã được di chuyển vào mục Công cụ xử lý hàng loạt ở trang Tất Cả Sản Phẩm.
Quản lý thương hiệu và Quản lý Bảng quy đổi kích cỡ trong Công cụ Xử lý Hàng loạt mới trên Kênh Người Bán
👉Để đăng tải sản phẩm hiệu quả hơn, hãy tham khảo Cách Đăng ký Thương hiệu và Cách sử dụng Công cụ Tạo Bảng quy đổi kích cỡ.
3. Bạn có thể dễ dàng và nhanh chóng tìm kiếm Tên sản phẩm, SKU sản phẩm, SKU phân loại hoặc Mã sản phẩm trong cùng một thanh công cụ tìm kiếm. Ngoài ra, thanh tìm kiếm còn có thể lọc kết quả tìm kiếm sản phẩm của bạn theo ngành hàng, theo các sản phẩm đang tham gia chương trình của Shopee hay các tính năng đăng bán sản phẩm khác.
Tìm kiếm Tên sản phẩm, SKU sản phẩm, SKU phân loại hoặc Mã sản phẩm trong cùng một thanh thanh tìm kiếm mới
👉Tham khảo Xem Tất cả sản phẩm đăng bán của Shop TẠI ĐÂY.
4. Nhằm giúp Người bán có đủ thời gian nhập hàng, Shopee có thể giúp bạn đặt nhắc nhở khi tồn kho của mình dưới một mức nhất định với tính năng Nhắc nhở Tồn kho.
Để sử dụng tính năng, người bán cần theo những bước sau:
Bước 1: Vào Tất cả sản phẩm và chọn Xem thêm ở sản phẩm bạn muốn sử dụng tính năng.
Bước 2: Chọn Nhắc nhở Tồn kho
Bước 3: Bật nút Hẹn nhắc nhở
Bước 4: Nhập Hạn mức Tồn kho cần lưu ý
Bước 5: Chọn Lưu và hệ thống sẽ tự động nhắc nhở tồn kho cho bạn
Cách tạo Nhắc nhở Tồn kho trên Kênh Người Bán
Để giảm thiểu sự bối rối và giúp Shop dễ dàng thao tác hơn, tất cả các công cụ Trang trí Shop sẽ được gộp lại trong cùng 1 trang duy nhất trên Kênh Người Bán.
Những thay đổi chính:
Trang Danh mục của Shop sẽ không còn nằm trong thanh menu bên phải màn hình. Mà thay vào đó, Người bán có thể tìm thấy Danh mục của Shop trong trang Trang trí Shop.
Trang Kho Hình ảnh/ Video cũng sẽ bị xoá bỏ khỏi thanh menu bên phải màn hình và chuyển vào trang Trang trí Shop.
Giao diện vị trí mới của các công cụ Trang trí Shop trên Kênh Người Bán
Thiết lập Shop là nơi Người bán có thể quản lý và thay đổi các cài đặt cho Shop theo nhu cầu kinh doanh của mình trên Kênh Người Bán. Tuỳ thuộc vào Loại hình kinh doanh của Shop, bạn có thể xem và tùy chỉnh các loại thông tin khác nhau.
Cách truy cập trang Thiết lập Shop trên Kênh Người Bán
Hiện có 7 tab tính năng Thiết lập Shop mà Người bán có thể truy cập trên Kênh Người Bán:
Tài khoản & Bảo mật: quản lý Thông tin tài khoản, Xác mình tài khoản và Yêu cầu/ hành động có tính rủi ro cao.
Cài đặt Vận chuyển: quản lý Địa chỉ, Đơn vị vận chuyển, Chứng từ vận chuyển và Thời gian lấy hàng mong muốn.
Cài đặt Thanh toán: quản lý các phương thức thanh toán, Rút tiền tự động và Mã PIN Số dư TK Shopee của Người bán.
Cài đặt Chat: quản lý loại tin nhắn và thông báo bạn muốn nhận, và xem danh sách Người dùng Shop đã chặn.
Cài đặt Thông báo: chọn loại thông tin cập nhật Shop muốn nhận email từ Shopee.
Chế độ Tạm nghỉ: Bật/tắt chế độ Tạm nghỉ, tuỳ thuộc vào nhu cầu của bạn.
Nền tảng đối tác (Kết nối API): xem danh sách các đối tác bạn đã cho phép liên kết.
Các thay đổi tại tính năng Thiết Lập Shop: Mục Thiết lập Shop Mới sẽ bao gồm 7 tab tổng hợp từ các tính năng hiện có trên Kênh Người Bán.
Trước đây
Thay đổi?
Thiết Lập Shop mới?
Cài đặt vận chuyển tại Quản Lý Đơn Hàng
Hiển thị ở 2 nơi
Cài đặt vận chuyển tại Quản lý Đơn hàng
Và hiển thị thêm tab tại Thiết lập Shop
Cài đặt thanh toán tại Tài Chính
Chuyển thành
Tab Cài đặt Thanh toán
Cài đặt chat tại Thiết lập Shop
Chuyển thành
Tab Cài đặt Chat
Địa chỉ tại Thiết lập Shop
Sáp nhập
Tab Cài đặt vận chuyển
Tài Khoản tại Thiết lập Shop
Chuyển thành
Tab Tài khoản và bảo mật
Bảo vệ tài khoản Thiết lập Shop
Chuyển thành
Tab Tài khoản và bảo mật tại Thiết lập Shop
Nền tảng đối tác (Kết nối API) tại Thiết lập Shop
Chuyển thành
Tab Nền tảng đối tác (Kết nối API)
Thiết lập cơ bản tại Thiết lập Shop
Sáp nhập
Tab Tài khoản và bảo mật
Thiết lập đa kho tại Thiết lập Shop
Sáp nhập
Tab Cài đặt Vận chuyển (tính năng chỉ mở cho một số người bán nhất định)
Cài đặt riêng tư tại Thiết lập Shop
Xóa hoàn toàn khỏi Kênh Người Bán
Đào tạo bán hàng Master Shopee - Học hỏi bí quyết tăng doanh thu, tối ưu hóa hoạt động bán hàng.
Lên shop yêu thích - Thu hút khách hàng, tăng lượt theo dõi và đánh giá.
Cung cấp nhân sự - Giải phóng thời gian, tập trung vào chiến lược kinh doanh.
Setup đội ngũ vận hành - Xây dựng đội ngũ chuyên nghiệp, hiệu quả.
Trang trí gian hàng - Tạo ấn tượng, thu hút khách hàng ngay từ cái nhìn đầu tiên.
Tối ưu quảng cáo - Tăng khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng.
Thiết lập gian hàng - Xây dựng gian hàng chuyên nghiệp, thu hút khách hàng.
Trực chát shop - Tăng tỷ lệ phản hồi, nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Vận hành shop - Giải phóng thời gian, tập trung vào phát triển kinh doanh.
Gom mã giảm giá - Tăng lợi nhuận, thu hút khách hàng.
Xóa link sản phẩm đối thủ - Tăng khả năng hiển thị sản phẩm.
Tăng lượt bán và đánh giá - Nâng cao uy tín, thu hút khách hàng.
Tăng theo dõi shop - Tăng độ phổ biến, thu hút khách hàng.
Gạch đơn ảo - Bảo vệ doanh thu, tránh tổn thất.
Seeding sản phẩm - Tăng độ phổ biến, thu hút khách hàng.
Khóa shop lỗi F02 - Khắc phục lỗi, đảm bảo hoạt động kinh doanh.
Đăng ký giấy phép kinh doanh, công bố sản phẩm - Hoàn thiện thủ tục pháp lý, nâng cao uy tín.
Mở khóa và xóa sản phẩm - Giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm.
Mở thông tin khách hàng - Nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng.